Бывают двухуровневые трансакции, когда реакция на стимул оказывается двойственной. На рисунках, подобных рисунку 4, двойственные реакции изображается двумя стрелками. Одна стрелка изображает буквальный, социальный, явный смысл трансакции, другая — психологический, скрытый.
Любая двухуровневая трансакция потенциально конфликтна, она может способствовать эскалации конфликта, при условии, что партнёр по общению обнаружит скрытый смысл реакции.
Пример двухуровневой трансакции:
(111) Учитель говорит ученику: “Ты плохо себя ведёшь! Приведи в школу или маму, или папу, или бабушку!“ Ученик отвечает: "Я лучше приведу дедушку."
В этом примере учитель требует послушания (Р → Ре). Ученик явно, на социальном уровне соглашается с учителем (Ре → Р), а на самом деле, т.е. на скрытом, психологическом уровне ехидничает, потому что у него в семье дедушек нет (Ре → Ре).
Добавить комментарий